Las ventajas del sistema omnicanal en el mundo universitario

La universidad ha entrado en un plano mucho más competitivo y dependiente de la innovación con las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías y el proceso de transformación digital.

Si algo quedó claro en el IV Encuentro Internacional de Rectores Universia Salamanca 2018, es que las universidades deben aprovechar las ventajas de la era digital para mejorar su competitividad, recuperar su rol de referencia en la sociedad y ubicar al estudiante en el centro de todas sus estrategias.

Recordando las ideas aportadas por Anant Agarwall, profesor del MIT y CEO de la plataforma de MOOCs Edx.org, la omnicanalidad es una de las tres tendencias de la educación que ya se están haciendo realidad, junto al aprendizaje continuo y la modularidad de los programas formativos.

La combinación de las propuestas formativas y un sistema de educación mixto son las fórmulas que mejor se adaptan al ritmo disruptivo de la actual evolución socioecómica y al comportamiento de los usuarios que se dirigen a la universidad para mejorar su preparación.

Tanto para las instituciones educativas como para los estudiantes, la omninalidad facilita muchas cuestiones y permite superar algunos de los retos de la transformación digital. Pero, ¿cuáles son las ventajas de la omnicanalidad en la universidad?

1. Dar mejores respuestas a las necesidades de la sociedad y del mercado laboral.
2. Convertir la formación en un recurso flexible, adaptable y accesible.
3. Unificar todos los canales y recursos que se emplean para interactuar con los estudiantes.
4. Personalizar la formación y fomentar el aprendizaje autónomo y autodidáctico.
5. Mejorar el seguimiento y los datos que se extraen de la evolución formativa de cada estudiante.
6. Mejorar el nivel de satisfacción y la capacidad de respuesta ante problemas, creando un vínculo más leal y duradero.

Como indica el profesor Agarwall en la conferencia que te dejamos a continuación, es hora de reimaginar la educación, renovar las metodologías e implementar las nuevas tecnologías en la experiencia formativa de los futuros líderes.

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