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Entrevista de trabajo en inglés

El acceso al mercado de trabajo actualmente exige mayores requisitos, entre ellos saber idiomas. Y es por ello que cada vez sean más frecuentes las entrevistas de trabajo.en ingles, sobre todo, pero no sólo.

Hay que señalar, en primer lugar, que “es muy habitual que nos enfrentemos a una entrevista de trabajo en inglés, cuando estamos dentro de un proceso de selección para una empresa multinacional. Pero en el mercado laboral actual, también podemos ver que un gran número de las ofertas de empleo que se publican, incluyen como requisito, el tener cierto nivel de inglés, así que voy a darte algunos consejos para que puedas prepararte, y superar cualquier entrevista.

Durante una entrevista en inglés, querrán saber cual es tu nivel, algo necesario para valorar si encajarías en la empresa y en el puesto que solicitas. Así que deberás demostrar tu dominio de la lengua, tanto en lo que se refiere a la comprensión, como en la forma de expresarte. Ya que si comprendes lo que te dicen, pero no tienes la fluidez necesaria para poder expresarte, de poco te servirá en una situación real. Y por lo tanto, quedarías descartado del proceso de selección.

Dependiendo de las exigencias del puesto y de la forma de entrevistar del reclutador, puedes enfrentarte a una entrevista echa por completo en inglés, o que te vayan cambiando de idioma para hacerte determinadas preguntas. En cualquier caso, es importante que te hayas preparado las respuestas a las preguntas más frecuentes, como lo harías para cualquier otra entrevista, pero en este caso haciéndolo en inglés y practicando la pronunciación hasta que consigas hacerlo de forma correcta”.

En segundo lugar, cabe señalar que, entre las preguntas frecuentes en inglés, destacan las siguientes:

1. What are your main strengths and weaknesses?

¿Cuáles son tus principales puntos fuertes y débiles?

Para prepararte esta pregunta, piensa bien cuáles son tus puntos fuertes y débiles e intenta mencionar al menos tres de cada uno.

Algunos ejemplos de puntos fuertes/strengths son: communication skills, customer service skills, leadership, decision making, flexibility, interpersonal skills, teamwork… En cuanto a puntos débiles/weaknesses algunos ejemplos son: lack of experience, impatience, perfectionism

2. Why do you want to work for this company?

¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?

En casi todas las páginas web de las empresas hay un apartado sobre cultura, valores y misión empresarial; échale un vistazo y así sabrán que te has interesado en buscar información sobre la empresa.

Repuesta: I want to work for this company because it has a great corporate reputation and it will provide me the opportunity to improve my knowledge and develop my professional skills. Plus, I believe I will perfectly fit into the company values, culture and mission.

3. What experience do you have in this field?

¿Cuál es tu experiencia en este campo?

Cuando te preguntan sobre tu experiencia, debes brevemente explicar qué puestos has ocupado y qué tareas has realizado. Si no tienes experiencia no te preocupes, puedes elaborar una respuesta que explique que aunque no tengas experiencia tus estudios u otras actividades que hayas realizado te han capacitado para ocupar ese puesto.

Con experiencia: I have experience working as a Human Resources Assistant for 2 years at _____. My main tasks were participation in recruiting and selection processes. This position has prepared me well, and has given me a strong foundation to continue developing and advancing on this field.

Sin experiencia: I believe my previous studies and skills will help me in this position and, despite that I have no experience, I am looking forward to begin my career with your organization.

4. Why did you choose to study for a degree in Human Resources?

¿Por qué elegiste estudiar la carrera de Relaciones Laborales?

Casi siempre suele haber una pregunta acerca de la educación, bien sobre el motivo por el que elegiste tu carrera o bien sobre lo que te ha aportado para comenzar a trabajar. Esta es una pregunta fácil de responder y una vez que te la prepares te servirá para cualquier entrevista. En este caso utilizaremos como ejemplo a un candidato que haya estudiado Relaciones Laborales.

Respuesta: I chose to study for a degree in Human Resources because I have always thought employees are the most important part of every company´s success, and that the effective management of human resources is central to every business strategy.

5. What makes you an ideal candidate for this position?

¿Qué te convierte en el candidato perfecto para este puesto?

A la hora de demostrar que eres el mejor candidato, debes resaltar tus competencias, habilidades y características relacionadas con el puesto de trabajo.

Respuesta: My studies, abilities, motivation, good organizational and communication skills makes me a perfect candidate for this position.

6. Are you able to work under pressure?

¿Eres capaz de trabajar bajo presión?

Todos los trabajos tienen momentos de estrés que hay que superar, unos más que otros, pero en algún momento, aunque sea puntual, tendrás que trabajar bajo presión. Hazles saber que eres capaz y que no sufrirás un bloqueo si surge alguna de estas situaciones.

Respuesta: In my opinion stressful situations are a daily basis in almost every job, therefore everyone should learn how to handle pressure and stress. I will be able to work under pressure because I know how to deal with stress effectively. It is important to be aware of the pressure and focus on the most important tasks; as a result pressure and stress will become a challenge to improve yourself.

7. Where do you see yourself in 5 years? Describe your career goals.

¿Dónde te ves en 5 años? Describe cuáles son tus objetivos profesionales.

Esta pregunta se basa totalmente en tu ideal de vida por lo que sé sincero. Hay personas que quieren alcanzar puestos con gran responsabilidad, otras son menos ambiciosas y no persiguen el ascenso. Ni uno ni otro es peor o mejor por lo que lo aconsejable es decir lo que realmente piensas para que tu perfil se ajuste adecuadamente a lo que exige el puesto de trabajo al que estás optando.

¿Eres ambicioso y quieres llegar muy lejos? I’m an ambitious person and I am always willing to work hard to achieve my career goals. My purpose is to obtain a role that requires more responsibility, so I would love to to develop my professional career working in this company.

¿Eres tranquilo y te importa más la estabilidad? I am a hardworking but calm person. Promotions are not my main purpose because I find stability one of the most important aspects of my life. That is the reason I can see myself in this position.

8. What do you think about teamwork?

¿Qué opinas del trabajo en equipo?

Las empresas cada vez dan más importancia al trabajo en equipo. Hay puestos de trabajo que requieren mayor capacidad para trabajar en equipo y otros no tanto, pero aun así, debes mostrarte abierto a la idea del trabajo en equipo y también es aconsejable mostrar tu capacidad de trabajar tanto de manera individual como en equipo. Aun así, trabajar en equipo es difícil y siempre surgen complicaciones por lo que hazles saber que eres conscientes de sus dificultades y también que puedes manejarlas.

Respuesta: I feel comfortable working on a team and I strongly believe that teamwork has clearly some advantages. I get along easily with people, I am a good listener and I enjoy collaborating with others. I am aware problems may come up every now and then among coworkers but there is always a way to solve those problems and to be more productive than working individually.

9. Tell me about one of the toughest decisions you have made in your life.

Cuéntame cuál ha sido la decisión más difícil que has tomado en tu vida

En muchas entrevistas es muy común que te pregunten sobre alguna decisión significativa que hayas tomado a lo largo de tu vida para ver qué situación expones y cómo lograste resolverla. Puede tratarse sobre tu carrera o estudios, tu último trabajo, tu familia… Lo importante es que tengas la idea clara para que no te quedes en blanco durante la entrevista y consigas mostrar tu capacidad para resolver problemas.

Respuesta: One of the toughest decisions I have ever made was leaving my family for one year when I had the chance to study abroad. I knew I wasn´t going to see them for a whole year and I was aware of how hard that situation would be. In spite of that, I decided to go straight on with this decision because learning a new language was going to be very helpful and useful to me.

10. What do you think is the most important aspect of a job?

¿Qué aspecto valoras más de un trabajo?

Dependiendo de la persona lo más importante de un trabajo será el salario, la posibilidad de ascender, el desarrollo personal, el buen ambiente con los compañeros… Es recomendable que no contestes que lo más importante es el salario, pues puede parecer que lo único que te importa es el dinero cuando existen muchos otros aspectos como poder aprender, aportar tu talento a la empresa, desarrollarte y crecer personalmente y relacionarte con otras personas en el ambiente de trabajo.

Por ejemplo, si lo que más valoras es un buen ambiente de trabajo podrías contestar lo siguiente: One of the most important aspects of a job is a positive work environment, developing good relationships with your coworkers and feeling comfortable while carrying out your duties. Flexible schedules and stability play an important role too.

Prepararte la entrevista en inglés te servirá no sólo para mostrar tu dominio del idioma sino también para facilitar tu comprensión hacia las preguntas que te realice el entrevistador. Hemos incluido algunos ejemplos de preguntas y respuestas que te pueden servir de guía pero no olvides que debes ajustar tus respuestas dependiendo del puesto de trabajo y la empresa para la que vayas a hacer la entrevista. Esperamos que os haya servido de ayuda y ¡mucha suerte a todos los que tengáis que enfrentaros a una entrevista en inglés!”

Por otro lado, hay que destacar que “las entrevistas de trabajo, aun las más sencillas, suponen un desafío, todavía mayor cuando tienen lugar en un idioma extranjero. Este artículo aporta algunos puntos que es importante tener en cuenta a la hora de prepararse para una entrevista de trabajo en inglés.  

Paso 1: infórmate sobre la empresa y sobre el inglés que utiliza

Como puede confirmarte cualquier entrevistador, una de las cosas que más saltan a la vista de inmediato es si el candidato se ha informado acerca de la empresa. Esto es aún más importante siempre que la entrevista se realiza en otro idioma, ya que te permite conocer el tipo de vocabulario que necesitarás entender, y quizá utilizar, en esos momentos. Cada compañía habla su propia “jerga”, y prefiere emplear determinadas palabras y expresiones en lugar de otras. Lo que los entrevistadores de una empresa denominan key behaviours puede convertirse en algo así como professional attitudes en otra; una empresa tecnológica emergente se referirá a sus clientes como users, mientras que otra los denominará customers. Con una lectura rápida de las partes más significativas del sitio web de la empresa (y, por supuesto, de la propia oferta de trabajo) descubrirás qué expresiones en inglés prefiere esa organización, y seguramente también te ayudará a dejar sorprendidos a tus entrevistadores cuando consigas entenderlos perfectamente después de que te hayan soltado algún oscuro acrónimo difícil de descifrar.

Paso 2: piensa en cómo explicar tus ejemplos en inglés

A los entrevistadores les encantan las historias personales. Cuando te hagan una pregunta del tipo de “Do you consider yourself a team player?” (“¿Considera que trabaja bien en equipo?”), no desean oír una respuesta imprecisa sobre lo bien que te llevas con todo el mundo, sino un ejemplo de algún momento concreto en que hayas conseguido algo trabajando en equipo. Te ayudará mucho si antes de la entrevista piensas en qué “anécdotas” te gustaría contar y dedicas un tiempo para buscar el vocabulario en inglés que necesites. Evidentemente, es imposible predecir con exactitud qué te van a plantear, pero al menos puedes considerar qué momentos de tu trayectoria profesional te gustaría mencionar. Selecciona aquellos que transmitan una buena imagen de ti, y que sean relevantes para el puesto para el que te presentas. Acude a la entrevista con 5-8 ejemplos claros y, para cada pregunta que te permita ilustrar la respuesta con una historia personal, escoge la más apropiada y cuéntala de forma impecable con el inglés que hayas preparado para ella.

Paso 3: no te pierdas

Con el estrés de una entrevista, es fácil perder el hilo. Si además esta se desarrolla en inglés, resulta más importante que nunca escuchar con atención las preguntas y ofrecer respuestas concisas y relevantes; para poner ejemplos, numerosos sitios web de recursos humanos recomiendan utilizar el método STAR por su utilidad para estructurar las respuestas. Practicando entrevistas en clase con mis alumnos he comprobado que esta fórmula les suele venir muy bien, ya que les permite hablar de conceptos complejos por medio de ejemplos concretos mucho más sencillos de explicar. También les ayuda a concluir, evitando un problema frecuente como es el de dejar al interlocutor esperando a que terminen la respuesta.

Paso 4: practica respuestas a las preguntas típicas de las entrevistas

Por muy abrumadora que pueda resultar una entrevista de trabajo, tampoco es para morirse, no se trata de una operación a corazón abierto. Muchos temas son predecibles, lo que quiere decir que puedes prepararte para contestar a las preguntas más típicas que se plantean en una entrevistas de trabajo.

Naturalmente, los entrevistadores te harán también otras preguntas, pero seguro que no querrás acabar dándote cabezazos contra la pared por haberte quedado en blanco en una de las básicas. Practica respuestas sencillas a las preguntas más evidentes, idealmente utilizando ejemplos y, aún mejor, empleando el método STAR que te recomendábamos en el paso anterior.

Y no te limites a practicar las respuestas en tu cabeza: dilas en alto. A menudo me he encontrado con que los alumnos no se dan cuenta de que les falta alguna palabra o expresión esencial sobre un tema concreto hasta que empiezan a hablar sobre él. Si puedes contarle tus respuestas a algún amigo que te escuche, estupendo. De lo contrario, puedes formularlas en voz alta en casa, quizá incluso grabándote con el móvil para escucharte después y revisar la estructura de las frases y la pronunciación.

Paso 5: prepara unas notas

Como complemento a los pasos anteriores, puede ser interesante escribir algunas ideas en papel. Muchas empresas no solo te permiten mirar tus notas durante una entrevista, sino que te animan a ello. Hace poco me comentó un entrevistador que si un candidato acude a la entrevista con unas notas es una buena señal, pues demuestra que tiene mucho interés y que se ha esforzado para intentar conseguir ese puesto. Ayudarte durante la entrevista echando una ojeada a un esquema sencillo que hayas preparado resulta aún más comprensible cuando estás hablando en un idioma distinto a tu lengua materna. Fuera de entrevistas muy informales, en las que puede no ser conveniente, en términos generales ¿por qué no? ¿Qué entrevistador tendría algo que objetar a que utilices unas notas con el fin de realizar la mejor entrevista posible con tu mejor inglés?

Paso 6: piensa en expresiones útiles

Con una búsqueda rápida en Google hallarás numerosas expresiones útiles en inglés para entrevistas de trabajo.

Solo tú puedes decidir cuáles resultan adecuadas en tu caso concreto; para estimular tu imaginación, aquí tienes cinco palabras o expresiones que personalmente creo que impresionarán al entrevistador:

Talk somebody through something: este phrasal verb simplemente quiere decir “explicar los detalles de algo”. Los entrevistadores lo utilizan mucho ―por ejemplo, “Can you talk us through your Sales experience?” (“¿Podría explicarnos con detalle su experiencia en el Departamento de Ventas?”)―, pero también puede sonar bien en una respuesta:
Entrevistador: Tell us about a time when you provided good customer service (“Pónganos un ejemplo de un momento concreto en que haya proporcionado un buen servicio al cliente”).
Entrevistado: Ok. I’m going to talk you through an experience that I had when I had just started working as a Project Manager… (“Sí, por supuesto. Les contaré una experiencia que tuve cuando acababa de empezar a trabajar como Director de Proyectos…”).

Liaise with: esta expresión implica trabajar en colaboración con distintas personas o grupos o servir de enlace entre ellos. Es un verbo magnífico para resaltar tus enormes capacidades de comunicación:
“When I was working in the billing department I needed to liaise with the Finance team and our many suppliers” (“Cuando trabajaba en el Departamento de Facturación tenía que actuar como enlace entre el equipo financiero y nuestros numerosos proveedores”).

Background: sin duda, esta es la palabra más apropiada para aludir a tu trayectoria profesional o incluso a tu formación académica. Suele aparecer como parte de la expresión “have a background in…”:
“As you can see from my CV, I have a background in Social Work and I’ve been able to transfer a lot of those skills to the Human Resources sector” (“Como puede ver en mi CV, he estudiado Trabajo Social, y he podido aplicar muchos de estos conocimientos al sector de Recursos Humanos”).

Savvy: este adjetivo indica que posees información a nivel experto en un área determinada y que eres capaz de utilizarla de manera práctica. Habitualmente se coloca detrás de un sustantivo o de un adverbio: “When I started working in Accounts, I realised that I needed to be really tech-savvy so I did a short course in spreadsheet development” (“Cuando comencé a trabajar en Contabilidad, me di cuenta de que necesitaba unos sólidos conocimientos técnicos, por lo que hice un curso sobre desarrollo de hojas de cálculo”).
“I think a big part of working in Marketing is to be financially-savvy so that you can make the most out of your budget” (“Creo que una buena parte del trabajo de marketing consiste en dominar los aspectos financieros, de modo que puedas sacar el máximo partido a tu presupuesto”).

A good fit: como imaginarás, esta expresión significa, sencillamente, que serías el candidato idóneo para el puesto:
Entrevistador: Why should we hire you? (“¿Por qué deberíamos contratarle?”).
Entrevistado: Well, I think the combination of my personal qualities and my professional background are quite unique and so they’d make me a really good fit for the role (“Bueno, creo que la combinación de mis aptitudes personales y mi trayectoria profesional es realmente excepcional, y por ello sería la persona perfecta para el puesto”)”.

Por lo tanto, lo mejor que se puede hacer es preparar bien la entrevista, conocer bien las características de puesto de trabajo, saber cómo adaptar tu currículum a la entrevista y mejorar tu nivel de inglés. E incluso se puede añadir que “prepararte la entrevista en inglés te servirá no sólo para mostrar tu dominio del idioma sino también para facilitar tu comprensión hacia las preguntas que te realice el entrevistador. Hemos incluido algunos ejemplos de preguntas y respuestas que te pueden servir de guía pero no olvides que debes ajustar tus respuestas dependiendo del puesto de trabajo y la empresa para la que vayas a hacer la entrevista. Esperamos que os haya servido de ayuda y ¡mucha suerte a todos los que tengáis que enfrentaros a una entrevista en inglés!”

FUENTES:

  1. FLUENTLU: https://www.fluentu.com/blog/english-esp/entrevista-de-trabajo-en-ingles/
  2. BRITISH COUNCIL: https://www.britishcouncil.es/blog/como-preparar-una-entrevista-de-trabajo-en-ingles
  3. PRIMER EMPLEO: https://www.primerempleo.com/entrevista-de-trabajo-en-ingles-10-preguntas-que-debes-prepararte
  4. Cómo preparar una entrevista de trabajo en inglés: https://entrevistadetrabajo.eu/en-ingles

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